De Dienst voor Opvanggezinnen Wilrijk – Merksem vzw verzorgt de opvang van kinderen bij onthaalouders aangesloten bij de dienst, wonende in de regio Wilrijk, Hoboken, Kiel en Merksem.
Dienst voor Opvanggezinnen Wilrijk – Merksem vzw is er voor de kinderen:
- Verzorgen van kleinschalige opvang in familiale sfeer
- Bewaken van de veiligheid in de opvang
- Tijdens huisbezoeken observeren van ontwikkeling, welbevinden en relatie met de onthaalouder
- Bespreken van ontwikkeling en welbevinden met de onthaalouder aan de hand van o.a. observatieboekjes
Dienst voor Opvanggezinnen Wilrijk – Merksem vzw is er voor de ouders:
- Ouders informeren en begeleiden in hun zoektocht naar kinderopvang bij onthaalouders in onze regio
- Zorgen voor een plaatsing bij een onthaalouder, aangepast aan de wensen van de ouders
- Verstrekken van informatie over de dienstverlening
- Begeleiding van de kinderen door middel van huisbezoeken bij de onthaalouders
- Opvolgen en bemiddelen bij eventuele problemen
- Verzorgen van de administratie: o.a. facturatie en opmaak fiscale attesten
Dienst voor Opvanggezinnen Wilrijk – Merksem vzw is er voor de onthaalouders:
- Onthaalouders selecteren en informeren
- Onthaalouders begeleiden om een kwaliteitsvolle opvang te garanderen
- Bemiddelen tussen ouders en onthaalouders als er zich problemen voordoen
- Vorming organiseren en verzorgen voor onthaalouders en ouders
- Waken over de kwaliteit van de opvang en het kwaliteitshandboek
- Voortdurend actualiseren
- De administratie op een vlotte en correcte manier af handelen:
- Dossiers opmaken en beheren
- Dienstverleningsovereenkomsten afsluiten
- Facturen opmaken voor ouders
- Onthaalouders vergoeden
- De werkzaamheden m.b.t. het sociaal statuut nauwgezet opvolgen